☆マナーポスター☆

こんにちは☆
藤枝です[:ピピピ:]

前回に引き続きCS現場についてですが、私たち東日本建設?の現場でのマナーをご紹介していこうと思います。

1.「安全第一」が常に基本です。

?安全に仕事ができる服装を心がけます。
?作業中に私語はつつしみ、作業に集中します。
?現場に美化、整理、整頓を心がけます。
?高所では必ずヘルメットをかぶります。
?二階からゴミは投捨てません。
?建築現場では車内以外、喫煙しません
?現場には釘等の危険な物を散乱させません。

2.お客様に嫌な思いをさせません。
?度を越した、茶髪やピアスはしません。
?手を止めて、大きな声で挨拶します。
?きびきびと動き、休憩中もだらしない格好はしません。
?ごみ等は必ず持ち帰ります。
?会社、現場責任者、賃金、信条について、信頼を失う発言はしません。

3.近隣の方々にもご迷惑をかけません。
?迷惑駐車、不要なアイドリングはしません。
?早朝、夜遅く、休日に大きな音の出る作業はしません。
?ラジオ等の大きな音は出しません。
?現場周辺は、必ず徐行します。
?「建てさせていただしている」という気持ちで、近隣の方に接します。

これが、私たち東日本建設?の現場の基本的なマナーです[:嬉しい:]
このマナーは現場にマナーポスターとして貼り、職人さん同士でも気をつけるように心がけております[:イヒヒ:]

CS現場研修会☆

こんにちわ[:楽しい:]
藤枝です[:ピピピ:]

9/18(火)にCS現場研修会を行いました[:ニコニコ:]
CSとは「顧客満足」という意味です。
CS現場を実現するには、職人さん、業者さんの協力が必要ということで約100人の方々に集まって頂きました。

まずは基本的な勉強で
挨拶の仕方、車の駐車の仕方、喫煙の仕方などです[:嬉しい:]

しかし、これらは当たり前のことで
当たり前のことができていてもお客様は満足されません。
お客様に満足して頂くにはそれ以上のことをしなくてはいけません。
プロとしての住宅のアドバイスなどです。
お客様の期待以上のことを行い、満足していただこうという勉強会でした[:楽しい:]

この研修会を生かし、お客様に満足して頂けるようなCS現場を作っていこうと思います[:ニコニコ:]

マイホームができるまで

それではこちらでは、これからお家ができるまでの流れをご説明させていただきます[:ひらめき:][:ひらめき:]
お客様のご新築の工程です[:家:]
まず始めにお客様との着工打ち合わせをさせて頂きます[:読書:]
契約内容の確認
お祭事の打ち合わせ
[:down:]
次に事前付帯工事です
解体工事

[:down:]
いよいよ本格的にお家造りが始まります!
地鎮祭・・・お客様にご確認して頂きます。
神様祀って工事の安全を祈願[:日の出:]
←地鎮祭の様子です!
基準地盤の確認
建物配置の確認
[:down:]

そして、JIO地盤調査が始まります。
基礎仕様の提案
地盤改良工事の提案
その他地盤にあった基礎を提案していきます。また、地盤に改良が必要な場合は工事を提案していきます。[:グッド:]

[:ひらめき:]ここでJIOとはいったい何なのか説明させていただきます。
第三者機関検査システムのことです。60年間継続点検保証制度における住宅の性能を客観的に判断するために、第三者機関※による住宅の現場調査を計4回実施します。
適正な工事が行われ、強度が水準を満たしているかなど、厳しい基準検査がおこなわれます。
※JIO(株式会社日本住宅保証検査機構)は”品確法”により国土交通大臣の指定を受け、住宅の性能評価を客観的に行う第三者機関です。

地盤改良工事
次に調査で工事が必要と判断した場合、改良工事が始まります。
[:down:]
着工・・・家が建つ前に大事な基礎工事が始まります。

基礎工事
仮設工事
給排水設備工事が始まります。
[:down:]
そして次に配筋検査です[:ジョギング:]
鉄筋の太さ、配置のチェックを行います。

[:down:]
大工工事
土台・一階床を作っていきます。[:工具:]
[
[:down:]
上棟[:おてんき:]

[:down:]
図面・プランニングの打ち合わせ[:星:]
図面を見ながらお客様と打ち合わせします。
[:down:]
大工工事2[:工具:][:工具:]
筋交い
 
ドリフトピンのチェック[:パー:]

[:down:]
JIO構造体検査が始まります。
柱・耐力壁・位置を細かくチェックしていきます[:星:]

基礎コンクリート強度のチェック、こちらも入念にチェックします[:見る:]

[:down:]
下地工事
断熱材の施工

外壁下地の防水シート施工

電気工事

[:down:]
JIO外装下地検査
防水シートの施工状態のチェック

防水テープ、コーキングのチェック
断熱材のチェック

   ↓
内部造作工事
サイディング工事

雨樋工事[:あめ:]
[:down:]
内装工事
クロス工事
電気器具工事

給排水器具取付
タタミ工事     
次々と取付ます
[:down:]
クリーニング[:結晶:]
←ピカピカに仕上がりました!
[:down:]
お引渡し[:おうち:]

[:down:]
ご入居
お客様の新生活のスタートです!![:桜:]
[:down:]
アフターサービス[:花:]
3ヶ月後、アフター担当がお客様のご新居に訪問させて頂きます。お客様に不具合など暮らして見てのご感想を聞かせて頂きます。その後もお客様と末永いお付合いをさせて頂きます。
[:down:]
こちらでは簡単にお客様のお家ができるまでの流れをご紹介させて頂きました。ありがとうございました!![:楽しい:]
 
                       東日本建設株式会社

  http://www.east0999.com/

市原市 袖ヶ浦 不動産 住宅なら東日本建設

完成見学会☆〜続き〜☆

9/8,9ではT様邸の見学会をおこないました[:おはな:]

T様邸はXESTです[:嬉しい:]
XESTは正面の大きな窓が特徴です。

ダイニングキッチンです!
キッチンの壁に、カウンターをつけて面白い形にしました[:チョキ:]

リビングと和室です[:見る:]

二階の主寝室です[:月:]
正面の大きな窓でたくさんの光が入ってきます[:晴れ:]

これからも見学会をたくさん行っていきますので是非お越し下さい[:イヒヒ:]
お待ちしております[:!:]

完成現場見学会☆

こんにちわー[:楽しい:]
藤枝です[:ピピピ:]

S様邸に引き続き三週連続で見学会を行いました[:拍手:]

9/1,2でY様邸見学会を行いました[:ニコニコ:]

Y様邸外観です[:嬉しい:]

ダイニング、キッチンです!
赤いキッチンがかわいいですね[:てれちゃう:]

リビングと和室です[:ジョギング:]

階段をあがると二階にもリビングがあります[:ワッ!:]

お客様のこだわりがたくさん詰まったお家が出来ました[:家:]